E Ticaret Pazarlama Nedir? Pazarlama Stratejileri, Amacı, E Ticaret Pazarlaması Hakkında İpuçları
E Ticaret Pazarlaması Nedir?
21.yy’ da süregelen tüketim çılgınlığı, teknolojinin ileri seviyede gelişmesiyle birlikte yeni iş alanları doğurmuştur. Bunlardan biri de E ticaret pazarlamasıdır. E ticaret pazarlaması; bir ürünü veya hizmeti internet ortamında bir araya gelen müşterilerin oluşturduğu sanal pazarda reklam ve tanıtım faaliyetleri ile beraber yaptığı işi pazarlamasıdır. Bir nevi yaptığı işe yönelik farkındalık kazandırma ve eylemi arttırma sürecidir.
E ticaret pazarlamasında şirketin prestiji, sunduğu ürün veya hizmet, hedef kitlesi ve çalışma süreçleri büyük önem taşır. İnternette oluşan büyük sanal pazar, sınırı olmayan, kapasiteden fazlası müşteriyi bir arada toplaması şirketin yapacağı işler için büyük bir fırsattır. Yani şöyle açıklayabiliriz ki yerel bir kuruluşun oluşturduğu bir e- ticaret sitesinin dünya üzerindeki bütün arama motorları aramasında gözükebileceğini düşünürsek sanal pazarın aslında ne kadar büyük olduğunu da anlayabiliriz.
E Ticaret Pazarlama Stratejileri
E- ticaret işinde başarı olmak, satışlarınızı arttırmanın en etkili yollarından biri pazarlama stratejileri uygulamaktır. Her ne kadar iyi bir e- ticaret sitesi kurmuş olsanız da aşağıda anlatacağımız pazarlama stratejilerini uygulamadan başarılı olma ihtimaliniz düşüktür. Satışlarınızı ikiye katlamak, hedef kitlenizi genişletmek istiyorsanız aşağıda yazılan 5 ana stratejiye göz atmanızda fayda var.
Bir ürünü müşteriye satarken bunun yanında o ürünle alakalı bir şeyler satmayı amaçlaylayan bir pazarlama stratejisidir. Bu satış yönteminin bir benzeri olan upselling yönteminde ise satacağınız ürünün daha kaliteli ve yüksek fiyatlısını sunmayı amaçlayan pazarlama stratejilerinden bir diğeridir.
- Sosyal Medyayı Kullanın:
Sosyal medya, e ticaret pazarlama stratejisinde oldukça popüler hale gelen ve gittikçe daha büyük karlar kazandırmayı amaçlayan bir sanal ortamdır. Özellikle instagrama bakacak olursak diğer mecralardan ürün pazarlama konusunda %25 daha fazla dönüşüm aldığını söyleyebiliriz. Doğru zamanda yayınlayacağınız kaliteli içerikler e -ticaret siteniz için satış arttırıcı yöntemlerden biri olabilir.
- Hedef Kitlenizle İletişim Halinde Olun:
Sitenizden alışveriş yapan , bülteninize kayıt olan ziyaretçilerinizle mutlaka e- mail yoluyla iletişim halinde olmanız gerekir. E ticaret pazarlama stratejilerinde e- mail önemli bir rol oynar. Böylece kampanyalarınızdan haberdar edebilir, indirim, yeni ürün, fırsatlar gibi bir çok detayla onları bilgilendirebilirsiniz. Bu yöntem hem hedef kitlenizi genişletmeye hem de satış oranını arttırmanıza yardımcı olur.
- Ürün Yorumları:
Online alışveriş yapan insanlar üründen daha çok yorumlarına dikkat etmektedir. Bi ürünü yorumlara bakmadan önce almayan müşteriler bile vardır. Bu yüzden iyi yorum toplamak firmanız için büyük önem taşır. Ayrıca web siteniz için seo çalışmaları yaparken yorumlara da yer veriniz. Çünkü insanlar alışveriş yapacağı websiteyi tercih ederken arama motorlarında site hakkındaki yorumlara da dikkat etmektedir.
- Satış Ortaklığı Gerçekleştirin:
E ticaret pazarlama stratejilerin en popülerlerinden biri de satış ortaklığı bir diğer adıyla ‘affiliate marketing’ dir. Üstelik yapacağınız reklam kampanyalarından daha az maliyetli olmasıyla bütçenize katkı sağlar. Satış ortaklığı, blog veya web sitelerine sunduğunuz hizmetin kendi sitelerinde tanıtarak size yönlendirme yapmasını istersiniz. Bu yapılan geri dönüşlerle web sitelerine belli bir oranda kar payı verirsiniz. Ancak yönlendirme ile sitenize giren ziyaretçiler bir ürün satın almazsa web sitesine herhangi bir ödeme yapmazssınız. Böylece bütçenizi iyi bir şekilde yönetebilir aynı zamanda düşük bütçeli reklamınızdan birini yapmış olursunuz.
E Ticaret Pazarlamasının Amacı
E ticaret pazarlamanın amacı teknoloji çağında olmamızla beraber internet üzerindeki sistemlerin desteğiyle yaptığınız işin işleyişini değiştirmek sürekli, değişen pazar sektöründe yer almanızı sağlamaktır.
Gelin hep birlikte e- ticaret pazarlamasının genel amaçlarına bakalım.
- Website trafiğinin artmasını sağlamak
- Hedef kitleyi alıcıya dönüştürmek
- Müşteri sadakati kazanmak
- Satıcı ve alıcıyı aynı ortamda buluşturmak
- Müşteri ürün deneyimlerini öğrenmek
- Firma bütçesine katkı sağlamak
E Ticaret Pazarlaması Hakkında İpuçları:
Web Sitenizde müşterinizle daha iyi iletişim kurmak, mesajlarınızı en etkili şekilde iletebilmek için farklı platformlar, farklı yaklaşımlar, farklı araçlar gerekmektedir. Aşağıda vereceğimiz e- ticaret pazarlama hakkında ipuçlarıyla site yönetimini geliştirebilir, çalışmalarınızın performansını artırıp aynı zamanda müşterilerinizle daha iyi şekilde hizmet verebilirsiniz.
- Kişiselleştirme:
Hedef kitleniz için personalar oluşturarak müşterinin profili, davranışları, geçmiş deneyimlerine bakarak ilgilenceği ürünler sunabilirsiniz.
Eski müşterinize bir ürünü satmak yeni müşteri bulmaktan çok daha kolaydır. Bu nedenle eski müşterilerinize sizden satın almaya teşvik edecek sebepler bulmamız gereklidir. Dönüşüm oranlarını arttırmak eski müşterinizi tekrar web sitenize çekmek için onları ödüllendirmeniz gerekir. Müşterilerinizi; indirim kuponları, ücretsiz kargo, bir sonraki ürün için kullanabileceği puanlar gibi ödüllerle satın almaya teşvik edebilir, aynı zamanda bu sayede sitenize yeni ziyaretçilerde toplayabilirsiniz.
- Mobil İçin Optimize bir Site:
Mobile uyumlu bir siteye sahip olmak web sitenizden ürün satın alma şansını arttırır. Bu zamanda yanımızdan ayırmadığımız cep telefonlarımıza bakarsak bu madde oldukça önem taşır. Bir araştırmaya göre alışverişin 3/1’i mobil cihaz üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda e ticaret web siteleri trafiğinin yarısından fazlasını da mobil cihazlar oluşturuyor. Bu sebeple sitenizin hızını, mobile karşı duyarlı olup olmadığını ve sitenizi optimize ettiğinizden emin olun.
- E Posta Yoluyla Pazarlama:
Web Sitenizi ziyaret etmiş olup, satın alma işlemini gerçekleştirmemiş kişilere indirimler, fırsatlar, teklifler gibi hatırlatıcı e postalar göndererek web sitenize çekmeyi sağlayabilir, aynı zamanda dönüşüm oranını arttırabilirsiniz.
Kaynakça
https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-marketing/ Eticaret Pazarlaması Nedir?
https://www.dopinger.com/tr/blog/e-ticaret-pazarlama-nedir/ E Ticaret Pazarlaması Nedir?
http://www.eticaretakademi.com.tr/blog/satislari-arttirici-e-ticaret-pazarlama-stratejileri Satış Arttırıcı E Ticaret Pazarlama Stratejileri
https://www.redbilisim.com/e-ticaret/e-ticaretin-amaci-nedir/35 E Ticaretin Amacı Nedir?
https://www.ideasoft.com.tr/site-yonetimi-ipuclari/ Site Yönetimi İpuçları
https://www.eticaret.com/blog/eticaret-siteleri-icin-ise-yarar-pazarlama-yontemler-ve-ipuclari/ E-ticaret siteleri için işe yarar pazarlama yöntemleri ve ipuçları
https://www.cloudways.com/blog/ecommerce-marketing-strategies/#ecommerce-marketing-tips Kitle Oluşturmaya Yardımcı Olan E-Ticaret Pazarlama İpuçları
Bir Cevap Yazın